Ten dokument jest adresowany do Państwa, jeśli korzystają Państwo z naszego Serwisu, dokonują rezerwacji stolików za pośrednictwem naszego systemu lub poczty elektronicznej oraz, jeśli wchodzą Państwo w interakcje z naszymi profilami na Facebooku i Instagramie.
Opisuje on zasady przetwarzania Państwa danych osobowych, Państwa prawa z tym związane, a także zasady korzystania przez Serwis z plików cookies.
- Kto Administruje Państwa danymi?
Administratorem Państwa danych osobowych jest Remorex spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Mogą Państwo kontaktować się z administratorem, w sprawach dotyczących danych osobowych, na następujące sposoby:
• pod adresem mailowym: biuro@remorex.com.pl
• pod adresem korespondencyjnym: ul. Ciołka 13 / 404, 01-445 Warszawa - Jakie informacje na Państwa temat posiadamy i skąd one pochodzą?
Samo korzystanie z naszej strony, wiąże się wyłącznie z automatycznym zbieraniem informacji o charakterze informatycznym i statystycznym, takie jak Państwa adres IP, przeglądarka, aktywności wykonywane w Serwisie, inne miejsca Internetu, które doprowadziły Państwa do wizyty, dane demograficzne (przybliżona lokalizacja, płeć, przedział wieku). Zasadniczo te dane nie będą pozwalać nam na powiązanie ich z Państwem i formalnie nie powinny podlegać rygorom dot. danych osobowych. Decyzje organów i sądów bywają jednak bardzo zmienne, więc informujemy o nich, jakby były to „stuprocentowe” dane osobowe.
Jeśli korzystają Państwo z udostępnionego w Serwisie systemu do rezerwacji stolików lub dokonując rezerwacji za pośrednictwem poczty elektronicznej, przetwarzać będziemy te dane, które sami Państwo nam podają tj. imię i nazwisko, nazwa firmy oraz NIP), dane takie jak telefon, adres pocztowy, adres e-mail, dane dotyczące metod płatności. Jeżeli podadzą Państwo nam dobrowolnie inne informacje (np. w formie uwag do rezerwacji), to będziemy przetwarzać również te dane. Powyższe dane podają Państwo dobrowolnie, jednak ich podanie będzie niezbędne do skorzystania z rezerwacji stolików.
Jeśli odwiedzają Państwo nasze profile w serwisie Facebook oraz Instagram, to będziemy mieć dostęp do informacji umieszczonych na Państwa publicznych profilach (np. imię, nazwisko, zdjęcie profilowe), za pomocą których wchodzą Państwo w interakcje z naszymi profilami (polubienia, śledzenie, komentarze) oraz ew. innych danych, które podają Państwo podają np. w treści komentarzy lub w treściach wiadomości, jeśli komunikują się Państwo z nami w wiadomościach prywatnych. Będziemy mieli również dostęp do danych statystycznych gromadzonych przez Facebooka i Instagrama, z kategorii wskazanych na początku tego punktu. - Po co, jak długo i na jakiej podstawie serwis przetwarza Państwa dane osobowe?
Dane związane z korzystaniem ze Strony przetwarzamy w celu realizacji naszych tzw. uzasadnionych interesów (w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w postaci marketingu usług własnych (przy wykorzystaniu narzędzi opartych o pliki cookies) oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony i wykrywania nadużyć (np. poprzez gromadzenie tzw. logów serwera). Dane związane z używaniem plików cookies, przetwarzane będą do czasu usunięcia tych plików cookies z Państwa urządzeń, nie dłużej jednak niż przez okres dwóch lat. Dane informatyczne przetwarzane dla zapewnienia bezpieczeństwa (tzw. logi serwera), przechowywane będą bezterminowo.
Dane związane z dokonaniem rezerwacji stolika, będą przetwarzane przez czas potrzebny do dokonania i realizacji takiej rezerwacji, a w przypadku, gdy rezerwacja będzie wiązać się z dokonywaniem rozliczeń w oparciu o dokumenty księgowe zawierające dane nabywcy – również przez okres przedawnienia związanych z tym należności publicznoprawnych. Przetwarzanie następuje tutaj w celu realizacji zawartej umowy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienia obowiązków prawnych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane związane z wchodzeniem w interakcje z naszymi profilami na Facebooku i Instagramie, będą przetwarzane w celu realizacji naszych tzw. uzasadnionych interesów (w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w postaci marketingu usług własnych. Przetwarzanie będzie trwało do czasu usunięcia przez Państwa tych reakcji (np. cofnięcia polubienia, usunięcia komentarza), bądź też do czasu usunięcia naszych profili w tych serwisach. - Kto ma dostęp do Państwa danych?
Państwa dane przetwarzamy we własnych celach i zasadniczo nie przekazujemy ich podmiotom trzecim, chyba że następuje to w celu wykonania prawem nałożonych obowiązków, lub gdy takie osoby lub podmioty świadczą usługi na naszą rzecz.
Będą to zatem m.in. osoby u nas zatrudnione, firmy świadczące usługi na naszą rzecz (w szczególności usługi hostingowe, marketingowe, informatyczne, płatnicze oraz prawne i księgowe). W szczególności wskazać tutaj należy na firmę Table4Rest sp. z o.o. (ul. Ksawerów 21, 02-656 Warszawa), która jest dostawcą narzędzia do rezerwacji stolików mojstolik.pl.
W odniesieniu do przetwarzania danych związanego z naszymi profilami na Facebooku i Instagramie, zwracamy Państwa uwagę, że w tym zakresie podmioty z grupy Meta (właściciele obu portali) są w sposób niezależny od nas odrębnymi administratorami danych osobowych. Z zasadami przetwarzania danych przez te podmioty można zapoznać się pod adresem https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=pl_PL - Czy Państwa dane mogą być przekazywane poza Unię Europejską lub Europejski Obszar Gospodarczy? Jakie to ma znaczenie dla ochrony danych osobowych?
Europejski Obszar Gospodarczy (czyli Unia Europejska oraz Norwegia, Islandia i Liechtenstein) są obszarem na którym obowiązuje RODO, co zapewnia wysoki poziom prawnej ochrony danych osobowych. Przekazywanie danych poza EOG może powodować, że trafią one do kraju, w którym stopień ochrony danych jest niższy, niż przewidziany przez prawo europejskie.
W ramach działalności naszego serwisu może dochodzić do takich sytuacji (w szczególności przy użyciu narzędzi marketingowych i analitycznych zainstalowanych w Serwisie oraz w związku z korzystaniem z Facebooka i Instagrama). Zawsze jednak odbywa się to w minimalnym koniecznym zakresie oraz przy zastosowaniu instrumentów prawnych gwarantujących odpowiedni stopień ochrony, takich jak tzw. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. - Co oznacza profilowanie? Czy Serwis korzysta z profilowania?
W dużym skrócie, profilowanie oznacza wyciąganie wniosków ze znanych cech użytkownika, na temat innych jego cech. Najlepszym przykładem będzie tutaj sytuacja, w której reklama jest dopasowywana przez algorytmy do danej grupy użytkowników według ich cech demograficznych (gdyż uznają, że jest bardziej prawdopodobne, że tacy użytkownicy klikną w reklamę i dokonają zakupu – np. algorytm uzna, że osoby odwiedzające strony poświęcone podróżowaniu lub gastronomii, będą bardziej zainteresowane ofertą restauracji). Narzędzia marketingowe, z których korzystamy w serwisie (opisane w dalszej części Polityki) takiego profilowania dokonują. Profilowanie z jakiego korzystamy, nie wywołuje dla Państwa poważniejszych skutków, aniżeli to, czy wyświetli się Państwu określona reklama czy komunikat, czy nie. - Jakimi uprawnieniami dysponują Państwo w związku z przetwarzaniem danych osobowych?
Mają Państwo prawo do:
dostępu do swoich danych,
– sprostowania swoich danych, jeśli są nieaktualne,
– usunięcia swoich danych lub ograniczenia ich przetwarzania (nie są to jednak prawa bezwzględne i muszą mieć Państwo do tego odpowiednią podstawę zawartą w art. 17 i 18 RODO – chodzi przede wszystkim o sytuację, gdy dane byłyby przetwarzane przez nas nielegalnie),
– prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (podstawy takiego sprzeciwu znajdą Państwo w art. 21 RODO)
– cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (lub innej zgody, do której stosuje się przepisy RODO).
– przenoszenia danych do innego administratora.
Jeśli uważają Państwo, że naruszamy prawo w związku z przetwarzaniem danych osobowych, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. - Co to są pliki cookies? Jakie rodzaje plików cookies stosuje serwis?
Pliki cookies to niewielkich rozmiarów pliki tekstowe zapisywane na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym, a następnie pobierane z nich podczas kolejnych wizyt w naszym serwisie. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na Państwa urządzeniu oraz unikalny numer. Zasadniczo używanie plików cookies nie prowadzą do zidentyfikowania Państwa przez nas jako konkretnej osoby.
Pliki cookies, które są niezbędne dla funkcjonowania Serwisu, zapisywane są automatycznie. W odniesieniu do innego rodzaju plików cookies, wymagane jest wyrażenie przez Państwa zgody.
W serwisie wykorzystywane są cookies sesyjne, ulegające skasowaniu po zamknięciu okna przeglądarki internetowej, jak i pliki cookies trwałe, zapisywane na określony czas w urządzeniach, za pośrednictwem których korzystają Państwo z Serwisu. - Jak mogą Państwo zarządzać swoimi ustawieniami plików cookies?
Zarządzanie plikami cookies odbywa się poprzez udostępnione na stronie narzędzie, które wyświetla się automatycznie podczas pierwszej wizyty w serwisie, w ramach którego mogą Państwo wyrazić zgodę na używanie poszczególnych kategorii plików cookies.
Mają też Państwo możliwość dokonywania ustawień dot. plików cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć na stronach operatorów poszczególnych przeglądarek:
Google Chrome/ Android – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
Opera – http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Safari – https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=pl_PL
Safari (wersja iOS) – https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
-
Z jakich narzędzi śledzących i reklamowych, które wiążą się ze stosowaniem plików cookies, korzystamy?
Korzystamy z dwóch tego rodzaju narzędzi: Google Analytics 4 i Meta Pixel.
Google Analytics 4 to narzędzie dostarczane przez spółki z grupy Google (przede wszystkim Google Ireland Ltd, z siedzibą pod adresem Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 w Irlandii oraz Google LLC z siedzibą pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA). Pełni ono z jednej strony funkcje analityczne (automatycznie gromadzi dane na temat miejsc Internetu z których użytkownicy trafili do serwisu, sposobu korzystania przez użytkowników ze strony i tworzenie statystyk, które pomagają optymalizować budowę strony i ulepszać jej promocję), z drugiej zaś reklamowe – generuje remarketingowe pliki cookies i pozwala na wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły Serwis na innych stronach internetowych, które współpracują z Google (a także mierzyć skuteczność reklam). Większą ilość informacji o tym, w jaki sposób firma Google postępuje z danymi osobowymi można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl Mogą Państwo zainstalować też zainstalować dodatek blokujący Google Analytics, który można znaleźć tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Meta Pixel z kolei, to narzędzie dostarczane jest przez firmy z grupy Meta, dawniej nazywanej po prostu Facebook (czyli przede wszystkim Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA oraz Meta Platforms Ireland Limited, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia), które automatycznie gromadzi dane na temat korzystania przez użytkowników z naszej strony, w celu kierowania do nich przez nas spersonalizowanych reklam na Facebooku i Instagramie (tj. opartych o analizę ich zachowań). Z Pixela korzystamy aby wyświetlać reklamy tym użytkownikom portalu Facebook oraz Instagram (a także w innych serwisach uczestniczących w sieci reklamowej Meta Audience Network), którzy wyrazili zainteresowanie naszą stroną (w ramach tzw. remarketingu) lub wykazują cechy mogące wskazywać na potencjalne zainteresowanie Serwisem (np. określone zainteresowania). Za pomocą narzędzia możemy tworzyć też tzw. grupy odbiorców podobnych (osoby, które wykazują statystycznie podobne cechy do dotychczasowych odbiorców lub użytkowników naszej strony), którym wyświetlamy nasze reklamy. Narzędzie pozwala również mierzyć skuteczność reklam umieszczanych na Facebooku czy Instagramie. Grupa Meta może niezależnie ode nas może również wykorzystywać opisane wyżej dane (np. o odwiedzeniu naszego Serwisu) dla własnych celów, a także przyporządkowywać Państwa dane nt. korzystania z serwisu z wcześniej zebranymi danymi na Państwa temat. W ramach ustawień plików cookies w przeglądarce, mogą Państwo zadecydować o niestosowaniu narzędzia w Państwa przypadku. Możliwe jest także zarządzanie ustawieniami prywatności w ramach Państwa profili na Facebooku czy Instagramie. O szczegółowym zakresie przetwarzania danych można przeczytać pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/explanation oraz https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 . Swoimi ustawieniami dotyczącymi reklam na w serwisach z grupy Meta mogą Państwo zarządzać pod adresem: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen